初めて稼働側で利用するきっかけは転職活動中の収入確保がきっかけだったのですが、タイミー運営時のノウハウがあれば難なく出来るだろうと少々軽い気持ちで始めてしまったタイミー稼働でしたがそんなに上手くいくわけではなく、入念な準備をしていても行ってみないと分からない事の方が多かったように思います。
レビューの確認していても見えてこない部分があるのも事実です😔
運営時の自分が行った手法をどの店舗でも実施しているとは限らず、ギャップを感じたりと僕でしか感じない事もたくさんあったので、この場でぜひ共有していきたいなという思いから書かせていただこうと思います😀
今回も3点にまとめてご紹介していきたいと思います。
目次
１．15分前行動が裏目に
これは僕の癖というべきでして、何でもギリギリの行動をするのが苦手で待ち合わせだろうとなんだろうと「15分前には到着」というのが身体に染み込んでいるのですが、世間体では何も問題の無い行動のように見えるのですが飲食店の経営目線で見るとこれがネックになってくる場合がありまして😔
まず話の土台としてタイミーの収入は基本「1分単位」で発生してきます。
ここで少し算数です📐
例として17:00～21:00で1100円の求人が出ていたら収入は4400円ですよね。
これを15分前に出勤して16:45から稼働開始となると約275円上乗せで4675円の収入発生といったようになるんですね。
つまり17:00から求人を出しているのにその15分前に来られてしまうと275円の「余分な経費が発生してしまう」という事を嫌う店舗は少なからずあります。
僕が運営していた時は15分前でも全然大歓迎だった部類だった(必要投資と捉えていた)のでシビアに人件費のコントロールを余儀なくされている所はこのような事案があるのも無理はないです。
もし僕と同じようなタイプの方がいらっしゃったらここの問題は事前にタイミー内のメッセージ機能で店舗に早めに就業開始しても問題ないか？の確認のやりとりがお互いにとって一番かなと思います。
２．残業の申請が通らない！？
上記の内容で1分単位で収入が発生するというお話をさせてもらいました。
稼働終了しチェックアウトし終えた時に収入を確定させて当日に口座に振り込みというのが一連の流れなのですが、ここで例として「15分前に出勤していた」、「就業予定時刻より5分後に退勤した」となっていた場合は店舗側にアプリを利用して「修正依頼」という作業が発生します。
この作業は必ずしないといけない訳ではなく、1分単位の収入でもしっかり受け取りたい方は損をしなくて済むようになっています。
１つデメリットを挙げると「店舗側で承認が下りないと口座に入金されない」ということです。
つまりその日すぐに受け取りたいと思って稼働したら承認が下りたのが翌日だったなんて話はよくありますし、僕も実際ありました。
特に閉店間際までの稼働だとその翌日に承認というのは僕も運営時代そうだった事もあり、僕自身特に違和感は無かったのですが「その日にお金がもらえる」という最大のメリットは損なわれてしまうと思います。
ここの解消法はしっかり就業予定時刻の勤務時間になるよう常に時間を意識しておくという以外は無いかなと思います。
ここからはただの愚痴になるのですが、ある店舗で応募した求人の概要に「分かりにくい場所なので余裕を持ってお越しください」と掲載されていたのでしっかり時間に余裕を持って15分前には到着でき、退勤も就業予定時刻になっても声が掛からなかったのでこちらから申し出て予定より5分程過ぎてのチェックアウトでした。
いつものように修正依頼を出したらこれがまさかの却下されたんですね。
「就業開始予定時刻より前の来店はお控え下さい」などの文言や、「就業終了前に余裕を持って上がってもらう」などの配慮があればまだ分かるのですがそれも無く、その店舗で稼働中に居た一人のアルバイトさんとの何気ない会話の中で残業代が付かないという情報が出てきてたのですが、まさかとは思いましたが案の定でした。
僕はその瞬間経営時代の熱が再燃してしまいこの企業の体質はなんとか更生させなければと異議申し立てをメッセージでやり取りし最終的には労基署の話を持ち出したらようやく折れてくれましたね😂
たかが数百円の話かと思われる方もいらっしゃるかと思いますが、このように警告を出すことで現在の労務環境への危機感を持っていただきたい思いからの行動でした。
改善に至ったかは定かではないですが、このように就労者が損をし嫌な思いをするような現場というのも少なからず存在しているという事を認識していただければなと思います。
タイミーについてのトラブルのご相談なども受け付けますので気兼ねなくコメントくださいね😀
３．やる事を探しても見つからない現場
このシチュエーションはけっこう遭遇した記憶があります。
特にピークタイム(11:00～15:00)(18:00～21:00)以外の時間帯であったように思います。
もちろん次は何をしますか？と指示された作業を終えたら確認するのですが、あまりやる事が無い状態だとアルバイトさんが行っている作業をするにしても１から教えるという手間が発生してしまう事情は痛いほど理解していたので確認するという行為がすごく苦でした😅
「忙しすぎず、暇すぎず」という丁度いい塩梅の求人にもし出会えたらそこはヘビーユーザーになるつもりで抑えといた方がいいです。
中々巡り合えない価値が非常に高い店舗です💎
そんな事から僕はなるべくピークタイム内で就労が完結する求人に絞って検索していましたね。
「自分に合った働き方を見つけながら稼働してみる」そんな切り口が長続きするポイントになってくるんじゃないかなと思います🙂
ぜひ自分なりのタイミーの使い方を見い出していってくださいね。
４．まとめ
・15分前行動が裏目に
・残業の申請が通らない！？
・やる事を探しても見つからない現場
いかがだったでしょうか。
書いていると経営目線がどうしても入ってしまうのであまり共感しきれない部分もあると思います😅
こんな事があったんだーくらいに流して閲覧していただいて構わないですし、何か得るものになっていただけたら苦労した甲斐があります😂
開けてみないとなにが入っているか分からない業界なのでそのほんの一部分を知っていただければそれだけで大満足です😀
失敗という程のインパクトには欠けるかと思いますが、こんな事例が実際に在った事を情報として知っていただける事が何よりです。
もし似たような境遇に遭遇したぜひこの記事を思い出していただけたらなと🤣
次回は飲食店事情の理解をみなさんに深めてほしい僕の思いから、僕自身の飲食店現役時代のお話をさせていただこうかと思います。
